买家反馈商品类型/货物状态问题

当买家反馈商品类型不符且卖家拒绝承认错误并拒绝赔偿时，买家可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定来维权。该法规定，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。若销售者拒绝赔偿，消费者有权向消费者协会投诉、请求调解，或者根据买卖协议中的仲裁条款向仲裁机构申请仲裁，必要时还可以直接向人民法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。
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从法律角度，买家在商品买卖纠纷中应首先保留好购买凭证、商品照片等证据；其次，积极与卖家沟通协商，尝试达成一致意见；若协商无果，可向消费者协会投诉或请求调解；同时，注意查看买卖协议中是否有仲裁条款，如有可申请仲裁；最后，必要时可向人民法院提起诉讼，以法律手段维护自己的合法权益。
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商品在运输过程中损坏，责任承担需分情况：若因卖家包装不当导致损坏，责任由卖家承担；若因物流公司原因造成损坏，买家应先与卖家协商，由卖家向物流公司索赔。买家应保留损坏证据，及时与卖家沟通，并根据协商结果选择退款、换货或等待卖家处理赔偿事宜。