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拼多多腾讯会员充值商家不给退款怎么办

吴亮律师2025-09-16杭州市富阳区律师网

商家不退款可投诉。依据《消费者权益保护法》,未消费会员充值应退,不退则违法,可能影响消费者资金安全与信任。
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常见处理方式为协商、投诉、诉讼。先与商家协商,无果则向消协或平台投诉,仍不解决可考虑法律诉讼。
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商家不退款,这样处理:1. 与商家沟通,要求退款,保留证据;2. 向拼多多平台或消协投诉,说明情况;3. 若前两步无效,咨询律师,准备诉讼材料,走法律途径。

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