购物时店员未明确说明,这算是欺骗消费者吗?
杭州市富阳区律师网
2025-06-12
店员未明确说明可能构成欺骗,需具体分析。依据《消费者权益保护法》,商家有义务提供真实信息。若因此导致消费者误解并产生损失,商家需承担法律责任。严重情况可能导致消费者权益受损,影响购物体验及信任度。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理此类问题,常见方式有协商、投诉、诉讼。首先尝试与商家协商,无果后向工商局或消费者协会投诉,必要时可提起诉讼。选择方式需根据具体情况及证据充足程度决定。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫店员未说明或算欺骗。处理方式:1.与商家协商,要求解释或补偿;2.收集证据,如购物凭证、沟通记录;3.向工商局或消费者协会投诉,请求介入调查;4.若损失严重且协商无果,可准备材料提起诉讼。
下一篇:暂无 了